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よくある質問

よくいただくご質問をまとめました。

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この他にも気になることや不安な点がございましたら、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

サロンについて

マンションの1室の個人サロンに行った事がありません。不安です。
当店は学芸大学駅から徒歩3分の場所にございます。オートロックシステムのマンションで室内はワンルームです。Jirriを知って頂き、お客様の不安を少しでも解消するために顔写真や店内の写真を公開し、ブログを書いたり、ホームページにお客様の声を掲載しております。まずはぜひ一度ご連絡頂けたらと思います。
追加料金や勧誘が心配なのですが。
追加料金を請求したり、次回の予約やチケットの購入を勧誘する事はございませんのでご安心ください。お客様のご要望を第一に、喜んで頂けるよう努めております。
何か用意する物はありますか?
綿棒、コットン、ヘアブラシ、ヘアゴム、ドライヤーはご用意があります。汗をかいたり、ボディのコースはうつ伏せの施術でメイクが崩れる恐れがあります。必要でしたらメイク道具をご持参ください。
シャワー完備ですか?
シャワーはご用意がありますが使用は控えて頂いております。ボディトリートメント後はホットタオルをお渡ししてオイルが残って気持ち悪い所を拭いて頂いております。
男性ですが施術を受けられますか?
当店は女性専用とさせていただいております。
子供を連れて行っても良いですか?
安全のためにお断りさせていただいております。
駐車場はありますか?
契約している駐車場はございませんので、近くのコインパーキングをご案内させていただいております。自転車は敷地内に停めていただけますのでご来店時にお申し付けください。
支払いにクレジットカードは使えますか?
楽天スマートペイシステムを採用しております。VISA・MASTERがご使用いただけますが、ご利用金額が10,800円以上の場合に限らせて頂いております。初回トライアルはクレジットカードでお支払いはお断りしております。その他一部ご利用頂けないコースや商品がございます。

施術について

悩みが多くて、どの初回トライアルを選んだら良いか分かりません。
それぞれのコースを組み合わせることもできますが、初回は技術を一つ選んで頂いた方が、変化をお分かりいただけるのでおすすめです。2回目以降のご来店でも、初めてお試しになる場合は、トライアル価格でご提供いたします。メールまたはお電話でお悩みをご相談いただけたら、最適なコースをご案内いたします。お気軽にお問合せください。
美容矯正は痛いですか?
ソフトなオールハンドの技術ですので、痛みはありません。頭蓋骨矯正も骨を強く押したりしませんので、ご安心ください。気持ちいい優しい技術で変化させます。

肌が弱いのですが大丈夫でしょうか?
ご安心ください、お客様の肌や体の状態をカウンセリングのうえ最適なご提案をさせていただきます。私自身がアトピー性皮膚炎を患いましたので、敏感肌の方のお気持ちは良く分かります。ボディで使用するエッセンシャルオイルやキャリアオイルはお客様の肌に適したものを選択します。エンビロンフェイシャルコースはビタミンA反応が懸念されますので十分にご説明させていただくよう努めております。ご相談だけでも承りますのでお気軽にお問合せください。
生理中でも施術を受けられますか?
長く横になる事がストレスでなければ問題ありません。生理痛などがあるようでしたら、症状に合わせたエッセンシャルオイルを調合します。ショーツを下ろせないのでお尻のケアはタオルの上からになります。触られたくないなどご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。
アレルギーがあります。アロマは大丈夫ですか?
カウンセリングを重視しております。その方に合ったエッセンシャルオイルを選択しますのでご安心ください。
オイルマッサージは初めてです、裸になるのでしょうか?
下着を外して紙ショーツを(お客様のショーツでも構いません)着用して頂きますが、上から大判のタオルをかけて、施術する部位だけ出してトリートメントします。触られたくない部位があるかどうか施術前に伺いますのでご安心下さい。その他にご不安があるようでしたらお気軽にお問合せください。
フェイシャルエステはマッサージもしてもらえますか?
エンビロンのフェイシャルトリートメントは、ビタミンAを皮膚に導入します。ビタミンAは、肌に不可欠な成分で、シミやシワ、たるみ、ニキビや毛穴の開き、敏感肌など沢山の肌トラブルに大変有効な成分ですが刺激があります。そのため皮膚に摩擦を起こすマッサージは有効ではありません。Jirriでは、緊張した筋肉を押して緩めて、優しく流すテクニックを使います。この方法なら刺激もなく皮膚は伸びてたるみませんし、気持ち良くてリラックスするとのお声も頂戴しております。ぜひお試しいただけたらと思います。
頭蓋骨調整に興味がありますが痛いですか?
頭蓋骨の関節は加齢と共に横に広がり下に落ちます。その関節を優しい力加減で元に戻すテクニックを使います。痛みが発生するような危ない行為はいたしませんのでご安心ください。
妊娠していますが施術を受けられますか?
エンビロンフェイシャルトリートメントは妊娠中はお受けいただけません。
アロママッサージと矯正は、安定期に入られて、医師の許可を得ていらっしゃれば可能です。妊娠中でも安全に使用できる精油のみを選択します。横向きの施術は行いませんので仰向けのみの施術になります。
施術時間に着替えなどの時間が含まれますか?
いいえ、施術の時間にカウンセリング、お着替え、アフターティーなどの時間は含みません。初回のカウンセリングは少しお時間をいただくので施術時間にプラス60分ほどいただきます。
友達と二人で受けられますか?
一人で運営しているためお一人様ずつのご案内になります。

エンビロンについて

エンビロンは使用した事がありませんが、早く肌トラブルを解消したいので、すぐにサロンで導入して欲しいです。できますか?
サロンでビタミンを導入すれば早い結果は望めますが、ビタミンA反応(稀に赤みや火照り、吹出物、皮剥けなどが現れる)が懸念されるお肌の場合は、ビタミンAが配合されたホームケア製品のサンプルをお渡しして、数日使用して頂いてから、プライマリーコースから始めていただくようご提案しております。

ビタミンA反応は、肌にビタミンが不足していたり皮脂腺に皮脂が詰まっている場合に現れます。アレルギー反応ではなく、成分が肌に合わなくて出る反応でもありませんし、一過性の反応ですが、イベントや特別な予定がある時は避けて頂くよう相談させて頂いております。

積極的にアプローチする化粧品なので、十分な理解を頂けるようきちんとご説明するよう努めております。まずはカウンセリングにいらして頂けたらと思います。
他のサロンでエンビロントリートメントは受けています。ホームページを見て良さそうなので、そちらですぐに受けたいです
ありがとうございます。初回のカウンセリングはさせて頂きたいので、ご希望のコース時間に+カウンセリングやお着替え、アフターティーの時間に1時間頂ける日時でご予約ください。サロンによってコース名が同じでも、トリートメント内容が違うので、事前にご説明させていただきますのでご安心ください。
フェイシャルエステは受けずにエンビロン化粧品だけ買いたいんですが
商品の購入だけでも承りますが、初回はご予約を頂いて無料カウンセリングを受けて頂いております。商品のご配送も承ります。ぜひご相談ください。

Cクエンス1〜4、Aブースト、Cブーストなど消費期限が短い製品は受注発注とさせて頂いております。ご来店の3日前(日曜、祝日を除く)までにご連絡ください。

予約について

予約はどうしたら良いですか?
メールまたは電話で承ります。メールには迅速にご対応するよう心がけています。翌日になっても返事が無い場合は受信できていないか、こちらから送信できないことが考えられます。お電話を頂くか、他のアドレスから再度メールを送信して下さい。お客様がご来店中は留守番電話にしてお電話に出られませんので、お名前とお電話番号をメッセージに残して下さい。空いた時に折り返しご連絡いたします。
予約は何日前までにすればいいですか?
当店は完全予約制です。空きがあれば当日でも承りますが、一人で運営しているため、1日にお受けできるお客様の数に限りがありますので、お早めにご連絡いただけたらよろしいかと思います。
キャンセルや遅刻をしてしまった場合はどうなりますか?
ご予約時間に遅れる際は必ずご連絡ください。15分以上遅刻された際は施術時間が短くなる場合もございます。ご予約のご変更、キャンセルは、2日前の20時までにメールまたはお電話でご連絡をいただけるようご協力ください。ご連絡もなくご来店されなかった場合は、トリートメント通常料金100%の金額をご請求させていただきます。